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学礼仪,树立绿清文明形象
添加者:admin
日期:2016-09-30
浏览次数:1517
2016年9月19日至22日,深圳地铁集团在地铁三号线总部三楼对绿清人进行了为期四天的客服礼仪培训。
课程围绕绿清公务形象礼仪,接待礼仪,言谈沟通礼仪等方面进行详细讲解,并且示范站姿,坐姿,手势,十字礼貌用语等客服岗位专业常识,在场的每位绿清人都非常专注、认真的学习该课程。
绿清成立以来,一直重视员工的仪容、仪表、礼仪等培训,并定期在项目上开展一系列客服、礼仪技术比武比赛等。
绿清人每天都以精神饱满的状态,笑脸迎接每一位乘坐地铁的乘客,乘客的满意是对我们绿清人最大的回报。
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