近日,绿清物业对症下药,举办专题培训学习会,分别从岗位职责、礼节礼貌两个方面开展培训学习。
据悉,本次专题培训会由行政总经理杜波主持,全体员工积极参与,对于员工职责规范化、工作安排合理化、执行效率性、礼节礼仪主动性、服务理念明确性等方面的提高,取得了卓越成效。让员工明确自己的岗位职责不容忽视
为什么明确岗位职责的重要性不容忽视呢?人事部经理张新艳表示,公司决策的执行效果与各部门的每一名员工都息息相关,只有明确自身的岗位职责,才能充分发挥资深的岗位职能,提高工作效率。
“每个人都愿意面对一张微笑的脸,看到别人的微笑,我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。”
绿清一直秉承“做值得你信赖的绿清城市大管家”的企业定位,值得信赖,才会托付,绿清要让客户觉得贴心舒适和信任依赖,竭尽全力为客户提供最优质的服务。物业无小事,小事能感动他人。绿清的服务理念为“追求卓越、尽善尽美”。精致的服务与贴心的接待等等,处处体现着绿清的服务理念。
绿清作为城市大管家,高效管理是提高公司竞争力的有力手段,让员工充分认清自己的岗位职责很有意义。培训过程中,不少员工踊跃发表自己关于礼貌礼仪相关的切身经历,从点点滴滴中提升自己,为做更专业的绿清人而努力。